Политика конфиденциальности

Редакция от 11 января 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ваш-домен.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ИП/ООО «Название компании» (далее — «Мы», «Оператор»).

1.2. Мы очень серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иные нормативные акты в области защиты персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

ФИО
Номер телефона
Адрес электронной почты
Адрес объекта установки окон (улица, дом, квартира/офис)
Данные о типе, размере, количестве окон (из заявки/замера)
IP-адрес, данные браузера, геолокация (приблизительная), cookies и иные данные, автоматически передаваемые при использовании сайта

3. Для каких целей мы используем ваши данные

Цель обработки	Основание
Обработка и ответ на вашу заявку/звонок/письмо	Договор (ст. 6 ч.1 п.1 152-ФЗ)
Замер, расчет стоимости, заключение договора	Договор
Информирование о статусе заказа, дате монтажа	Договор
Напоминание о замерах/монтаже (WhatsApp, SMS, звонки)	Ваше согласие / Договор
Рекламные рассылки, акции, спецпредложения	Ваше согласие (можно отозвать в любой момент)
Улучшение качества сайта, аналитика посещаемости	Законные интересы Оператора

4. Как долго мы храним ваши данные

Данные по выполненным заказам — 5 лет (бухгалтерский и гарантийный учет)
Данные по нереализованным заявкам — до 1 года (если не было иного согласия)
Маркетинговые рассылки — до момента отзыва согласия
Cookies и технические данные — до 2 лет (или раньше при очистке браузером)

5. Кому мы можем передавать ваши данные

Мы не продаём ваши данные и не передаём их в маркетинговых целях.

Передача возможна только в следующих случаях:

Монтажным бригадам и подрядчикам (только для выполнения заказа)
Службам доставки (если заказана доставка комплектующих)
Бухгалтерии и юристам (в рамках закона)
По официальному запросу государственных органов

6. Ваши права

Вы имеете право:

Получить информацию, какие именно ваши данные мы обрабатываем
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
Отозвать согласие на обработку (где обработка основана на согласии)
Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

7. Как связаться с нами по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на:

zakaz-okon@spove.com.ru
Тема письма: «Вопрос по персональным данным»

Также вы можете направить письменный запрос по юридическому адресу компании.

8. Изменение Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.